よくあるご質問

Q. 全く音楽経験がないのですが、大丈夫でしょうか?

はい、全く問題ございません。

フェリーチェ音楽院の先生方は、初心者の方でも音楽の基礎から丁寧にレッスンをして下さいます。

大人になってから初めて音楽を始められた生徒さんもたくさんいらっしゃいます。

初心者の方でもお気軽にお問い合わせ下さい!

Q. 営業時間と定休日を教えて下さい。

当院の定休日は、基本的に水曜日、第2・第4日曜日、祝日となっておりますが、それらの曜日にレッスンや、発表会・コンサート等でのサロンレンタルが入る場合には、営業をさせて頂いております。(その場合、営業時間は通常と変わってまいります。)

また、営業時間についても、基本的には午前10時~午後8時までの営業となっておりますが、その日のレッスンや教室レンタル等の状況により、営業時間が変更となる場合がございます。

当院にお越しになる際には、一度お電話にて営業状況をご確認頂くことをお勧め致します。

Q. 発表会はありますか?

当院では、オータムコンサートと称して、年に一度、全科目合同での発表会を開催しています。

2008年度までは、フェリーチェ音楽院2Fサロンにて、2009年度・2010年度はプレラホールにて開催し、多数の生徒さんにご参加頂きました。2011年度は8月27日(土)にプレラホールでの開催が決定しております♪

参加の強制はございませんが、これまでに受講したレッスンの成果を披露する場として、また、フェリーチェ音楽院での年に一度の思い出作りの場として、ぜひご参加下さい!

Q. レッスンの振り替えは可能ですか?

当院では、原則としてレッスンのお振替は受け付け出来ません。しかし、先生のご厚意で振替えレッスンをお取り頂ける場合もございます。(ご来院頂いている日数等により、先生によって異なります。)

また、お仕事などの止むを得ない事情により、ご都合の悪いお日にちが事前にわかっている場合には、必ず前月中(1週目レッスンの変更は20日前後まで)にご相談下さい。

担当講師と相談の上、レッスン日の変更等何らかの対処を考えさせて頂きます。

毎月のご予定が定まりにくい方は、ご入会お問い合わせ時にその旨をご相談下さい。

Q. 講師の都合でレッスンが変更・休講になった場合、振り替えレッスンはしていただけるのでしょうか?

講師の先生方の体調不良やご都合により急遽レッスンが変更やお休みになった場合、必ず他の日にお振り替えをさせて頂くか、お振り替えや変更が難しい場合(生徒様のご都合によりお振り替えがお取り出来ない場合も含みます。)

お月謝の返金などの対処させて頂きます。

Q. お月謝はいつお支払いしたら良いのでしょうか?

お月謝は、原則として月の最終レッスン日に翌月分のお月謝をお支払い頂く形とさせて頂いております。

Q. 毎月のレッスン日はいつ頃わかりますか?

当院では、まず先生方にスケジュールをお聞きしてから一ヶ月のレッスンを組ませて頂いております。

レッスン日は、前月中にレッスン日程ハガキを受付にてお渡し、もしくは郵送する形でお知らせ致します。

先生によって、スケジュールが判明する時期が異なってまいりますので、ご了承ください。

Q. レッスン日程ハガキを頂いたのですが、普段と曜日・時間が違っています。変更になったのでしょうか?

先生のご都合や教室の都合等により、普段のレッスンと曜日/時間が変更となる場合には、必ず「赤文字」やマーカーで変更になったことがわかるよう記入をさせて頂きます。

こちらから事前のご相談や、赤文字、マーカー等での特別な記載がなく、曜日や時間が違っている場合には、記入間違いの可能性がございますので、必ず当院受付までご確認下さい。

※ 基本的に曜日 / 時間は固定となっておりますが、週は固定ではございませんので、ご注意下さい。

Q. 長期間お休みしなければならなくなってしまいました。

当院では、ご都合により長期間レッスンをお休みされる場合にご利用いただける、休会制度を設けております。休会される際には、在籍料(お客様のお時間を確保しておく為の料金です。)として、一ヶ月ごとに2000円お納め頂きます。

休会をご希望の場合には、所定の手続きが必要となります。まずは受付にご希望の旨をお伝え下さい。

前月までにお手続きがお済でない場合、休会制度は適用できません。全日程お休みされた場合でも1ヶ月分のお月謝をお支払い頂くこととなりますのでご注意下さい。

Q. 楽器を習いたいのですが、楽器を持っていません。

当院では、本社である株式会社国際楽器社のサポートにより、楽器ご購入のお手伝いもさせて頂いております。

これから楽器のご購入をお考えの方は、ぜひお気軽に受付までお申し出下さい。楽器のご購入をお迷いの方には、楽器のレンタルをさせて頂ける場合もございます。(三ヶ月まで、別途楽器レンタル料が必要となります。)一度、ご相談下さい。

また、ご入会までに株式会社国際楽器社にて楽器をご購入頂いた方につきましては、当院の入会金(\5,250)を免除させて頂いております。是非、ご利用下さい。

※ ハープの場合、レッスンの入っていないお時間に、ハープの入ったお部屋をレンタルして練習して頂くことも可能です。

Q. 入会時に講師を指名することはできますか?

レッスンご希望の先生があらかじめ決まっている場合、お問い合わせ時にその旨をお伝え下さい。

クラスに空きがない場合や、日時によってはご希望の先生をご紹介することが難しい場合もございますが、出来る限りご希望に添えるよう、ご案内させて頂きます。

Q. 悪天候により警報が出ています。レッスンは予定通り開講されますか?

悪天候時のレッスン有無は、各先生の判断にお任せしております。

先生より休講のご連絡があった場合には、当院より生徒様にご連絡差し上げますが、ご不明な場合には一度当院にお問い合わせ下さい。

悪天候によりレッスンが休講となった場合、他のお日にちにお振り替えを取らせていただくか、難しい場合には返金等の対処をさせて頂きます。

Q. 練習室やサロンの貸し出しはされていますか?

はい、当院では、各練習室・サロンのレンタルも致しております。

当サイトの【フェリーチェサロン ご案内】ページをご参照の上、お気軽にお問合せ下さい。

Q. 日・祝日に練習室のレンタルを考えているのですが...

申し訳ございませんが、第2・第4日曜、祝日と水曜日は当院の定休日とさせて頂いているため、練習室のみの貸し出し、または練習のみでのサロンの貸出はできません。

レッスンまたはコンサートや発表会でのサロンレンタルが入っている日のみ、練習室の貸出もさせて頂いておりますので、一度お問合せ下さい。

Q. 車で伺いたいのですが、駐車場はありますか?

当院には、4台ほどお停めいただける駐車スペースがございます。

当院をご利用の方であればどなたでもご利用いただけますが、混み具合によってはお停め頂くことが難しい場合もございます。

近くにコインパーキングがございますので、そちらもご利用頂ければと思います。